Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn tin tưởng giao dữ liệu cá nhân cho chúng tôi.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho tài khoản tại vùng được phép theo luật địa phương
vua79 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Đăng nhập yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký — bước này áp dụng cho cả thiết bị mới lẫn phiên đăng nhập không thường xuyên. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ chừng nào tài khoản còn hoạt động; sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình nội bộ và không được giữ lại ngoài mục đích tuân thủ yêu cầu pháp lý áp dụng.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại đến hệ thống đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch khỏi bị đánh chặn.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu xóa tài khoản được tiếp nhận qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu không còn cần thiết cho vận hành hoặc yêu cầu pháp lý sẽ được xóa theo chu kỳ nội bộ — chúng tôi không giữ hồ sơ vô thời hạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp với yêu cầu khẩn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Nhớ đính kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của vua79 để trao đổi nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại. Nếu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch — không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Không. Dữ liệu cá nhân không được bán hay trao đổi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác vận hành khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại vùng bạn truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể hoạt động kém hơn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý và không lưu giữ ngoài những gì pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ ngoài ý muốn.